La batalla que libran las empresas en las redes sociales para captar clientes ha cambiado. Tanto para mal ya que hay un mayor control en los contenidos y para bien, porque hay más posibilidades en sus ventas. Pero también hay que tener en cuenta que las reglas a la hora de vender están cambiando. Hay que tener en cuenta que una de las claves es conocer cómo funcionan los algoritmos en las redes sociales. También tienes que tener en cuenta que hay más competencia y para atraer a más gente hay que ser más creativo.
Recuerda que las redes sociales también van cambiando al igual que la publicidad. Así que ten en cuenta que la red social más utilizada hoy, puede que mañana sea un desierto y la que utilizabas de apoyo se convierta en la más utilizada. También ten en cuenta que tu publicidad tiene que ser fácil y rápida porque la gente está más blindada contra la publicidad.
En el siguiente apartado os vamos a enseñar algunas de las redes sociales más influyentes del momento y algunas tácticas para conseguir llegar a más público.
- Aprovecha las “stories”. Vídeos de 15 segundos que desaparecen a las 24 horas. Utilízalos de una manera natural, y no es necesario que tengan mucha calidad. Una de las ventajas de esta opción es que pueden derivar en ecommerce, ampliando el total de gente a la que llegas.
- Las imágenes son el poder. Esta plataforma a diferencia de las demás redes sociales, se centra en las imágenes. Por lo que si quieres promocionar algo como ropa, haz que la gente vea ese producto haciendo que se interesen.
- Usa los hashtag. También se conocen como etiquetas y son fundamentales a la hora de compartir contenido, al igual que en Twitter y Pinterest. No utilices más de 5 hastag por publicación porque el algoritmo te considerará spam y llegará a menos personas. Usa también las geoetiquetas que ayudan más de lo que pinsas.
La madre de todas las redes sociales ya que es la primera red social famosa, la que todavía sigue en el mercado y la que más usuarios tiene.
- Usuarios. Es la red social con más usuarios, en la que el 35% de estos son menores de 25 años. También es la propietaria de Instagram, por lo que es la base para susanuncios.
- Conoce el algoritmo. Los algoritmos de redes sociales suelen cambiar con el paso del tiempo y hay que estar al día, al igual que utlizar otras redes porque este algoritmo puede cambiar. Y en la red que antes captabas más gente, puede cambiar y empezar a captar más clientes en otras redes por el cambio de algoritmo.
- Mensajes atractivos. Promociones, ocio, entretenimiento, juegos… En resumen, o que se pueda compartir con amigos y conocidos.
La red social que más ha cambiado en los últimos años para facilitar su uso. Pasando de 140 a 280 caracteres, incluir el subir fotos, videos y gifs, la inclusión de tendencias y de momentos.
- Entérate el primero. La gran ventaja de Twitter con respecto a otras redes es la velocidad a la que la información la transmiten los usuarios. Por lo tanto, es una fuente muy valiosa para conocer las últimas tendencias que rodean al mundo.
- Branding y atención al cliente. Esta red es perfecta para la comunicación orgánica con los clientes. Enseña tu producto y mira lo que dice la gente de tu producto. Promociona productos con enlaces que te darán dinero por clics. Pero lo mejor de esto es la rápida comunicación con tus clientes.
Es una red social de imágenes al igual que instagram pero con menos conversaciones. La organización de estas imágenes se realiza en torno a tableros que están agrupados. Esta red social se podría considerar más bien un escaparate.
Esta es una buena red social para la publicidad de negocios y humanizar marcas. Ha tenido cambio en los últimos tiempos y se ha hecho más participativa, como por ejemoplo, expertos compartiendo contenido y valoraciones. Además que ya permiten publicar contenido fuera de la red.
DEEMESTUDIO
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